Conozca dónde está el consulado de Colombia en Texas
Si está en Texas y requiere de ayuda, es fundamental conocer en detalle la ubicación y las funciones del Consulado de Colombia en Houston, el cual desempeña un papel crucial en la asistencia y apoyo a la comunidad colombiana en la región.
Este se ubica en 5599 San Felipe Street, Suite 600, Houston, Texas, 77056. Esta dirección brinda fácil acceso a los ciudadanos colombianos que requieren servicios consulares en el estado de Texas.
Este consulado forma parte de la red consular de Colombia en Estados Unidos junto con las demás sedes en Atlanta, Boston, Chicago, Washington D.C. y Los Ángeles.
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El consulado opera con horarios específicos para que todas las personas sean atendidas. El horario de atención presencial es de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 1:30 p.m., mientras que la entrega de documentos, como cédulas y pasaportes, se realiza de 8:30 a.m. hasta las 2:30 p.m. los mismos días laborables.
Además, la línea telefónica general está disponible de 8:30 a.m. a 2:30 p.m., y existe una línea exclusiva para ciudadanos detenidos con el mismo horario. Para emergencias, se ofrece una línea de WhatsApp operativa las 24 horas, donde solo se reciben mensajes, y también se puede contactar mediante fax.
Línea de atención telefónica general: +1 (346) 204 4664; línea de atención telefónica para detenidos: +1 (346) 204 4658; línea de WhatsApp para emergencias: (832) 665-6960 (solo mensajes) y fax: 346 229 1797.
Cuándo es necesario asistir al consulado
El Consulado de Colombia en Houston ofrece una variedad de servicios para los ciudadanos colombianos en la región. Entre las acciones que puede realizar se encuentran:
- Orientación en asistencia jurídica y notarial.
- Asistencia a personas accidentadas o con problemas graves de salud, sin implicar desembolso económico.
- Información a parientes sobre accidentes, fallecimientos y catástrofes.
- Asistencia a connacionales detenidos.
- Defensa en juicio de ciudadanos colombianos.
- Protección de niños, niñas y adolescentes colombianos en situaciones de vulnerabilidad en el exterior.
- Procurar el paradero de personas a solicitud de autoridades judiciales o familiares, exclusivamente por motivos humanitarios.
- Otorgar pasaportes, realizar actuaciones notariales y legalizar documentación.
- Expedir autorizaciones de viaje a menores con el consentimiento legal de los titulares de la patria potestad
- Tramitar documentación de identidad colombiana.
De igual manera, es importante tener en cuenta las limitaciones del Consulado de Colombia en el exterior. Aunque ofrece una amplia variedad de servicios, hay cosas que no puede realizar por sus ciudadanos, entre ellas:
- Ser parte en procesos judiciales o asumir gastos relacionados con procesos judiciales.
- Interceder en caso de quebrantamiento de leyes locales.
- Proporcionar tratamientos diferenciados en hospitales o prisiones.
- Realizar funciones propias de agencias de viaje, aerolíneas, bancos, estudios jurídicos, empresas de mudanzas, servicios de correos, etc.
- Proporcionar pasajes o medios para regresar a Colombia o continuar viaje a otro destino.
- Proporcionar dinero o hacerse cargo del pago de cuentas de particulares colombianos.
- Gestionar permisos de residencia, trabajo, visados, etc.
- Constituirse como garante o fiador.
- Proporcionar dinero para gastos médicos, cirugías o repatriaciones.
- Abonar costos de repatriaciones de cenizas o restos mortales, correspondiendo a seguros o familiares asumirlos.
Para consultas, quejas y peticiones, se puede contactar al Consulado a través del correo electrónico chouston@cancilleria.gov.co. Es necesario comprender estas funciones y limitaciones para aprovechar eficazmente los servicios consulares disponibles.